破坏性压力可以造成（）（A）灾难综合症（B）兴奋行为（C）破坏行为 （D）创伤后应激障碍

经复议的案件 复议机关决定维持原行政行为的 （)为被告。A.复

经复议的案件，复议机关决定维持原行政行为的，()为被告。A 复议机关B 作出原行政行为的行政机关C 复议机关和作出原行政行为的行政机关D 作出原行政行为

分析游客心理和行为的方法有（)。A.观察法——直接观察B.交流法

分析游客心理和行为的方法有()。A 观察法——直接观察B 交流法——互相提问C 调查法——间接了解D 问卷法——填写答卷E 总结法——归纳要点

经复议的案件 复议机关改变原行政行为的 （)为被告。A.复议机

经复议的案件，复议机关改变原行政行为的，()为被告。A 复议机关B 作出原行政行为的行政机关C 复议机关和作出原行政行为的行政机关D 作出原行政行为的行

导游人员的下列行为中 应扣除10分的是（)。A.欺骗 胁迫旅游者

导游人员的下列行为中，应扣除10分的是()。A 欺骗、胁迫旅游者消费B 擅自终止导游活动C 擅自增加或减少旅游项目D 私自转借导游证供他人使用

导游人员的下列行为中 应扣除6分的是（)。A.讲解中掺杂庸俗 迷

导游人员的下列行为中，应扣除6分的是()。A 讲解中掺杂庸俗、迷信内容B 讲解质量差或不讲解C 有损害国家利益和民族尊严的言行D 不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

下列不属于不可抗力范围的是（)。A.自然灾害B.社会突发公共卫生

下列不属于不可抗力范围的是()。A 自然灾害B 社会突发公共卫生事件C 政府行为D 组团旅行社濒临破产，团费资金不到位

导游人员的下列行为中 应扣除4分的是（)。A.在导游活动中未佩带

导游人员的下列行为中，应扣除4分的是()。A 在导游活动中未佩带导游证B 因自身原因误接误送旅游团C 发生重大安全事故不积极配合有关部门救助D 接站未出示

下列关于导游人员的行为规范中 正确的是（)。A.导游人员不得去

下列关于导游人员的行为规范中，正确的是()。A 导游人员不得去异性游客房间B 导游人员不得带自己亲友随旅游团活动C 下车、下楼梯时，男先女后D 导游人员

《中国公民出国（境)文明行为指南》包括（)。A.讲究卫生 爱护环

《中国公民出国(境)文明行为指南》包括()。A 讲究卫生，爱护环境B 遵守秩序，以礼待人C 排队有序，不越黄线D 保护文物，爱惜公物

按照《中国保监会关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知》

按照《中国保监会关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知》，人身保险公司赠送人身保险对应的保费，根据会计准则()确认为保费收入，()照监管规定计