某企业希望通过谈判．的方式解决遇到的劳资冲突。在进行谈判之前，企业的谈判小组准备了一套谈判方案，谈判的条款在最大限度上确保了企业的利益，而企业职工代表也在广泛征询意见的基础上，提出了一个确保员工利益的方案，在谈判中双方僵持不下，请问：在谈判中企业可以运用哪些技巧使谈判顺利进行
答案：解析：答：(P527～529)
1)系统地掌握相关信息。在集体协商谈判中，信息对于协商双方具有巨大的价值。协商应掌握下述信息：①地区、行业、企业的人工成本水平；②地区、行业的平均工资水平；③当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位；④本地区城镇居民消费价格指数；⑤企业劳动生产率和经济效益；⑥企业资产保值增值；⑦上年度企业工资总额和平均工资水平；⑧其他与工资集体协商有关的情况。
2)创造和谐的协商谈判气氛。
3)妥协与让步。
4)目标分解。
5)其他措施、手段。①掌握的材料按重要程度确定顺序，依谈判的情况确定提交的材料；②当谈判陷入僵持时，可以采取让其他代表发言或休会等方式解决；③充分运用协商谈判代表的“有限权利”，以增强回旋余地；④谈判须有完整的记录，记录要正确无误。
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按照《食品安全法》的规定，企业生产的食品没有食品安全国家标准或者地方标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。此题为判断题(对，错)。请帮忙
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企业捐款是社会服务机构的重要资金来源之一，企业捐款的动机有()。A 市场营销B 自我利益C 税法策略D 进行社会联谊E 得到政府保护此题为多项选择题。请帮
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国家鼓励餐饮服务企业参加食品安全责任保险。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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工业企业用电单位总功率因数低于()时，应投入并联电容。A、0 8B、0 85C、0 9D、0 95
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企业在制定薪酬计划时应掌握的人力资源规划资料包括()。A 企业现有的员工人数B 未来一年预计休假的员工入数C 未来一年预计岗位轮换的员工人数D 未来一年
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当外部环境遇到良好机遇时，企业可以采用()。A 扭转型战略B 跟随型战略C 进攻型战略D 防御型战略E 多样型战略此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分
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现代企业主要的绩效工资形式不包括()A 计件工资制B 佣金制C 薪点工资制D 提成工资制请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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引才补贴按照企业给付()的50%确定。
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“关于鼓励企业通过人才中介机构招才引智的实施办法”规定，单个人才补贴总额 不超过()万元，单个企业()不超过100万元。
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一般来讲,企业客户满意度调查的内容包括四个方面:服务产品、服务行为、服务的经济性、企业形象。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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