在分析长期销售增长引起的借款需求时，银行应关注的内容有()。
A:销售增长率是否稳定在一个较高的水平
B:实际销售增长率是否明显高于可持续增长率
C:经营现金流不足以满足营运资本投资和资本支出增长的需要
D:公司月度和季度的营运资本投资变动情况
E:公司月度和季度的销售额和现金收入水平变动情况
答案：A,B,C解析：银行判断公司长期销售收入增长是否产生借款需求的方法一般包括以下几种：①判断持续的销售增长率是否足够高。然而在很多情况下，这种粗略的估计方法并不能准确地判断实际情况。②确定是否存在以下三种情况：销售收入保持稳定、快速的增长；经营现金流不足以满足营运资本投资和资本支出的增长；资产效率相对稳定，表明资产增长是由销售收入增加，而不是效率的下降引起。③确定若干年的“可持续增长率”并将其同实际销售增长率相比较。如果实际销售增长率明显高于可持续增长率，长期销售收入增长将产生借款需求。
特殊群体服务需求的差异性？
特殊群体服务需求的差异性？请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
答案解析服务产品同其他有形产品一样 也强调产品要能满足不同的消费者需
服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。()
答案解析客户需求的特点包括无限扩展性 （) 可诱导性 分散性。A.互动
客户需求的特点包括无限扩展性、()、可诱导性、分散性。A 互动性B 非专业性C 需求弹性大D 多层次性请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
答案解析客户满意仅仅是客户的一种感知 它是一个相对值 是相对于客户的
客户满意仅仅是客户的一种感知,它是一个相对值,是相对于客户的()来说的。A 需求B 欲望C 期望D 利益E 要求此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
答案解析新闻传播的基本要求是在（)统一的基础上 充分满足社会日益增长
新闻传播的基本要求是在()统一的基础上，充分满足社会日益增长的信息需求。A 准确性、鲜明性、生动性;B 客观性、时效性、公开性、导向性;C 党性、群众性
答案解析订单受理的基本流程是采集客户信息和需求;反馈客户需求实现能力;
订单受理的基本流程是采集客户信息和需求;反馈客户需求实现能力;();在业务部门之间分解、传递信息。A 快速录入客户需求信息B 跟踪订单执行情况C 与客户交
答案解析服务是人或组织的活动 或者说服务是指企业与客户交互的一个完整
服务是人或组织的活动,或者说服务是指企业与客户交互的一个完整过程,包括()。A 引导客户的需求B 听取客户的问题和要求C 对客户的需求做出反应D 探询客户
答案解析导游服务工作不仅繁杂 且变化较大 其复杂多变主要表现在（)。A
导游服务工作不仅繁杂，且变化较大，其复杂多变主要表现在()。A 服务对象复杂B 旅游者需求多种多样C 人际交往复杂D 与服务对象密切接触E 要面对各种物质
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构建人际情报网络的目的除了获取信息的需求，还有()。A 分析情报的需要B 谋求发展的需要C 挖掘人力资源的需求D 社会发展的需要此题为多项选择题。请帮忙
答案解析信息价值的大小取决于接受信息者的需求及其对信息的理解 认识和
信息价值的大小取决于接受信息者的需求及其对信息的理解、认识和利用能力。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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