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商业银行内部人员包括商业银行的()A董事B总行和分行的高级管理人员C股东D有权决定或者参与商业银行授信和资产转移的其他人员

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电子验印系统由()级组成？A 省级分行验印中心B 二级分行监督中心C 营业网点用户终端D 县级支行录入终端

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综合业务系统中，下列哪些机构可以进行IC卡换卡操作。()A 总行B 省级分行C 地(市)级分行D 网点

进行市场调查 了解市场环境 为银行进行营销活动做好准备工作是

进行市场调查，了解市场环境，为银行进行营销活动做好准备工作是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

（）负责分销渠道建设。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

（）负责分销渠道建设。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

（）负责建立对外门户网站。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

（）负责建立对外门户网站。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

收集和反馈客户信息 处理客户异议是（）的职责。 A．总行 B．

收集和反馈客户信息，处理客户异议是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

（）实施对营销人员的管理。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

（）实施对营销人员的管理。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

处理公共关系是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

处理公共关系是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

市场细分是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

市场细分是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点