客服的服务宗旨是什么?( )
A.有客户来问就回复,没有客户就自顾自做其他的事情
B.心情好的时候就什么都跟客户说,不开心的时候对客户爱答不理
C.让每位客户感受到热情的服务,满足客户的需求
D.只要是客服提的问题,都认真热情的回答,让买家能够理解商品的信息
发布时间:2024-05-07参考答案:CD
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客服配置有哪些类型?A 客服群B 子账号C 客服组D 个人
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收集时间和地域数据主要用于什么用?A 直通车推广时间和地域参考B 某些类目客服合理分配C 钻展推广时间和地域参考
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小明是客服主管,他想看看同行客服团队优秀商家,生意参谋同行优秀榜单可以提供多少名A 1个优秀同行B 3个优秀同行C 5个优秀同行D 10个优秀同行
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