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客服的服务宗旨是什么?( )

客服的服务宗旨是什么?( )

A.有客户来问就回复,没有客户就自顾自做其他的事情

B.心情好的时候就什么都跟客户说,不开心的时候对客户爱答不理

C.让每位客户感受到热情的服务,满足客户的需求

D.只要是客服提的问题,都认真热情的回答,让买家能够理解商品的信息

发布时间:2024-05-07
参考答案

参考答案:CD

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