某企业目前有15个运维服务合同正在执行,为提高服务质量和效率,企业采取的正确做法应包括()①建立一个服务台统一接受客户的服务请求;②设立一个运维服务部门对15个项目进行统一管理:③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务;④建立一套统一的知识库
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
发布时间:2024-05-07参考答案:D
项目管理办公室在管理多个项目时应统一收集和汇总所有项目的信息和绩效,并对组织高层或其他需要这些信息的部门或组织进行报告。同时这些信息也帮助组织进行判断项目是否运行正常。题干中的①②④都是为提高服务质量和效率,企业可采取的正确做法。而③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务,这种做法过于绝对,不同的项目,其项目目标不一定相同。
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严格定义的方法有假设前提,下列有哪些假设属于它的?( ) Ⅰ.所有需求都能被预先定义 Ⅱ.周期各阶段都固定正确 Ⅲ.大量的反复是不可避免的 Ⅳ
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下列叙述中,正确的一项是( )。A.R进制数相邻的两位数相差R倍B.所有十进制小数都能准确地转换为有限的二进制小数C.存储器中存储的信息即使断电也不
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客户ONU的两个电话接口TEL1(POTS1)和TEL2(POTS2)都能使用且为一个电话号码。() 此题为判断题(对,错)。
答案解析团队合作是项目成功的重要保证 下列除(45)外都能表明项目团队合
团队合作是项目成功的重要保证,下列除(45)外都能表明项目团队合作不好。(45)A.挫折感C.对项目经理缺乏信任和信心B.频繁召开会议D.没有效果的会议
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文本框和标签控件有许多共同特点,它们都能显示和输入文本。() 此题为判断题(对,错)。
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OTNM2000网管中以下几种操作,各级别用户都能进行的是()。 A 增加网元B 删除单盘C 查看告警D 交叉配置
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用户usera、userb、userc为一个项目组,组内任一成员都能读写其他成员新建的文件或目录;用户userd、usere、userf为另一个项目组,组内任一成员都能读其
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团队合作是项目成功的重要保证,下列除(45)外都能表明项目团队合作不好。(45)A.挫折感B.频繁召开会议C.对项目经理缺乏信任和信心D.没有效果的会议
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REVOLOVED,SURFACE和REVOLOVE命令的共同之处在于()。A 都能生成三维实心体模型B 都能生成三维多边形网格C 都需要以直线LINE作为旋转轴D 都能以任何开放
答案解析共享资源包括连在服务器上的所有()以及网络上所有用户都能使用的
共享资源包括连在服务器上的所有()以及网络上所有用户都能使用的其他设备。
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