对于虚拟网络团队 团队层面的绩效评价主体是( )。

导游员控好旅游团的技能包括（)。A.控制团队前进的速度B.控制队

导游员控好旅游团的技能包括()。A 控制团队前进的速度B 控制队形C 巧妙运用团队旗帜来控团D 用生动精彩的讲解吸引住旅游者

导游人员针对散客拼团接待的技能包括（)。A.注意化解矛盾B.规范

导游人员针对散客拼团接待的技能包括()。A 注意化解矛盾B 规范化与个性服务的结合C 建立团队文化D 加强团队管理

导游人员在青少年旅游团队接待中 应该把握的要点包括（)。A.准

导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括()。A 准备充分，合理安排B 细心照顾，注意控团C 上菜要快，吃饱吃好D 自由活动，多作安排

现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队 接待这样的老年团队 导游人

现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队，接待这样的老年团队，导游人员的以下做法中错误的是()。A 在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速B 声音要响亮，服务

旅行社投保旅行社责任保险采取按团队投保的方式。（)

旅行社投保旅行社责任保险采取按团队投保的方式。()

某旅游团队在前往旅游景点的途中 不幸发生车祸 造成经济损失15

某旅游团队在前往旅游景点的途中，不幸发生车祸，造成经济损失150万元人民币，属特大事故。()

团队包价旅游销售业务预订期一般都在（) A.半年至一年不等B.一

团队包价旅游销售业务预订期一般都在()，A 半年至一年不等B 一个月之内C 两三个星期左右D 一周之内

在机场（车站或码头) 地陪如何认找自己的团队？找到后应做哪些

在机场(车站或码头)，地陪如何认找自己的团队？找到后应做哪些工作？

国家旅游局印制的《中国公民出国旅游团队名单表》一式多联。分别

国家旅游局印制的《中国公民出国旅游团队名单表》一式多联。分别是哪几联？

团队回国解散后 领队还有哪些善后工作？

团队回国解散后，领队还有哪些善后工作？