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如何清除职能环境障碍?

如何清除职能环境障碍?

发布时间:2024-04-25
参考答案

正确答案:
职能环境障碍指的是有不利于秘书发挥职能作用的各个因素的总和。其中常见的且能够通过主观努力可以克服的主要障碍有以下几种:
其一,信任障碍。要通过努力提高各方面的信任度,还要弄清产生信任障碍的原因、范围、程度等有针对性进行排除。
其二,沟通障碍。秘书要充当信息枢纽和上传下达、左右沟通的中介一旦出现沟通障碍必须修复,主动协调,化解矛盾,加以排除。
其三,理解障碍。不要当面对抗,事后解释;多从自己方面找原因,检点自己的行为。

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