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饭店服务的特性主要有(  )。

饭店服务的特性主要有(  )。
A.功能性
B.稳定性
C.经济性
D.安全性
E.舒适性

发布时间:2024-04-23
参考答案

答案:A,C,D,E解析:饭店服务特性,是指内在的性能或使用的性能,主要有安全性、功能性、经济性、时间性、舒适性、愉悦性等,其中功能性是饭店服务最基本的品质特性,而愉悦性是饭店服务最重要的品质特性。

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