热情 奔放或者温和 对人忠诚或者嫉恶如仇等这些个性的外显表现即为性格。（)

我司理赔优质服务最基本的要求是（)的八字理赔原则。A.主动B.热

我司理赔优质服务最基本的要求是()的八字理赔原则。A 主动B 热情C 准确D 合理E 迅速F 及时

要为游客提供热情的服务 导游员需具备哪两项基本功？

要为游客提供热情的服务，导游员需具备哪两项基本功？

评价教师在课堂教学中表现出来的真诚 热情 民主的程度 属于教

评价教师在课堂教学中表现出来的真诚、热情、民主的程度,属于教学评价中的()方面评价。A认知B习惯C技能D情感

导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（)。A 迅速与投诉者进

导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理()。A、迅速与投诉者进行单独交流B、耐心倾听投诉者的陈述C、抓住核心问题并分析投诉性质D、认真处理并积极补偿E

待人热情的要求是什么？

待人热情的要求是什么？

在品尝风味餐时 _____可以向客人敬酒 以表热情。

在品尝风味餐时，_____可以向客人敬酒，以表热情。

待人热情的基本要求是主动拉客。（)

待人热情的基本要求是主动拉客。()

对来访者热情接待 问清来访者的单位 姓名和事由。这符合来访处

对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的()程序。A 接待B 处理C 立案D 回访

游客来自世界各地 其中有比较爽朗热情 喜欢与人交谈 比较乐观

游客来自世界各地，其中有比较爽朗热情、喜欢与人交谈、比较乐观个性特点的游客是_____人。

但到了两三年之后 大家对绩效考核的热情开始消减 这是因为员工

但到了两三年之后，大家对绩效考核的热情开始消减，这是因为员工们感到每次的考核都只是例行公事，考核的结果基本上拉不开差距，大家的考核成绩基本上都