顾客在西餐厅自主配置沙拉 顾客投入的最主要内容是（)。A 智力B 情感C 体力D 有形物

某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A 同时按照低

某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A，同时按照低价格把同一型号汽车卖给顾客B。这种定价策略是()。A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、

网络营销学中的4C’S组合包括以下哪几项____。A.顾客需求（Consu

网络营销学中的4C’S组合包括以下哪几项____。A 顾客需求(Consumer)B 成本策略(Cost)C 方便购买(Convenience)D 用户沟通(Communication)

应收票据主要包括（)A.顾客交来的自己签发的本票B.企业持有的债

应收票据主要包括()A 顾客交来的自己签发的本票B 企业持有的债权证明C 顾客交来的他人签发背书的本票和汇票D 企业本身签发的，经付款人承兑的汇票

供应链设计应以（)为起点。 A. 核算利润 B. 降低物流成本 C

供应链设计应以()为起点。A 核算利润B 降低物流成本C 顾客需求D 缩短运输时向

企业针对潜在顾客的心理进行营销设计 创立产品 品牌或企业在目

企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于()。A 市场拓展B 市场细分C 市场定位D 市场选择

（)差异的存在是市场细分的内在依据。A.价格B.顾客需求C.细分D.产品

()差异的存在是市场细分的内在依据。A 价格B 顾客需求C 细分D 产品

以“顾客需要什么 我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（)

以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业。

企业只推出单一产品 运用单一的市场营销组合 力求在一定程度上

企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()。A．无差异市场营销战略B．密集市场营销战略C．

我国《》属于质量管理体系 其结构主要分为领导 战略 顾客与市

我国《》属于质量管理体系，其结构主要分为领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量 分析与改进、经营结果等七大部份，帮助企业或组织提高质量管理

根据顾客让渡价值理论 顾客总成本包括（)A.货币成本B.时间成本C

根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括()A 货币成本B 时间成本C 精神成本D 体力成本E 机会成本